Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo por MARÍA JESÚS FERNÁNDEZ HERNÁNDEZ

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo por MARÍA JESÚS FERNÁNDEZ HERNÁNDEZ
Titulo del libro : Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo
Fecha de lanzamiento : August 10, 2016
Autor : MARÍA JESÚS FERNÁNDEZ HERNÁNDEZ
Número de páginas : 192
ISBN : 8428396868
Editor : Ediciones Paraninfo, S.A

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MARÍA JESÚS FERNÁNDEZ HERNÁNDEZ con Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo

Los usuarios, clientes y consumidores necesitan un marco de protección jurídica en materia de consumo. Para ello se ha desarrollado una normativa y existen unas instituciones a las cuales dirigirse, según los procedimientos de actuación que exija cada ca